Términos y Condiciones de Uso
BUSCO · Plataforma de servicios locales · Versión vigente desde Junio de 2026
Bienvenido/a a BUSCO. Antes de utilizar la plataforma, te pedimos que leas atentamente estos Términos y Condiciones. Al registrarte o navegar por BUSCO, aceptás cumplir con todo lo que se describe a continuación.
Estos términos rigen la relación entre BUSCO (en adelante “la Plataforma”) y sus usuarios, tanto clientes (en adelante “vecinos”) como prestadores de servicios (en adelante “prestadores”).
1. ¿Qué es BUSCO?
BUSCO es una plataforma digital que conecta vecinos con prestadores de servicios y oficios locales en San Antonio de Arredondo, Valle de Punilla, y localidades aledañas de la provincia de Córdoba, Argentina.
BUSCO actúa exclusivamente como intermediario de contacto. No es parte de ningún acuerdo, contrato, ni transacción económica que se realice entre vecinos y prestadores. Toda negociación, acuerdo de precio, y ejecución del servicio ocurre fuera de la Plataforma, directamente entre las partes.
2. Usuarios y roles
2.1 Vecinos (clientes)
Son las personas que utilizan BUSCO para buscar y contactar prestadores de servicios. Los vecinos pueden:
- Navegar el directorio de prestadores sin registrarse.
- Registrarse para dejar reseñas y calificaciones.
- Contactar prestadores a través del botón de WhatsApp disponible en cada perfil.
2.2 Prestadores
Son las personas que ofrecen sus servicios u oficios a través de BUSCO. Los prestadores pueden:
- Crear un perfil público con información sobre sus servicios, zona de trabajo y datos de contacto.
- Recibir contactos de vecinos interesados.
- Recibir y responder reseñas públicas.
- Gestionar su perfil desde el panel privado.
Al registrarse como prestador, la persona declara que la información proporcionada es veraz, que está habilitada para prestar los servicios que anuncia, y que cumple con las obligaciones impositivas y legales que correspondan a su actividad.
3. Registro y cuenta
Para acceder a ciertas funcionalidades de BUSCO es necesario crear una cuenta. Al hacerlo, el usuario se compromete a:
- Proveer información verdadera, completa y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notificar a BUSCO ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
BUSCO se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que contengan información falsa, que incumplan estos Términos, o que realicen un uso inapropiado de la Plataforma.
4. Suscripción de prestadores
4.1 Período gratuito
Los prestadores que se registren gozarán de un período gratuito de sesenta (60) días durante el cual su perfil estará activo y visible en el directorio sin ningún costo.
4.2 Suscripción mensual
Vencido el período gratuito, los prestadores deberán abonar una suscripción mensual para mantener su perfil activo y visible en las búsquedas. El valor de la suscripción será informado en la sección correspondiente del panel del prestador y puede actualizarse con un preaviso mínimo de treinta (30) días.
El no pago de la suscripción resultará en la pausa automática del perfil, que dejará de aparecer en los resultados de búsqueda. El perfil, las reseñas y los datos del prestador se conservarán y podrán reactivarse abonando la suscripción correspondiente.
4.3 Reembolsos
Las suscripciones abonadas no son reembolsables, salvo que BUSCO no haya podido prestar el servicio por causas imputables a la Plataforma.
5. Reseñas y calificaciones
El sistema de reseñas es un componente central de BUSCO. Su propósito es generar confianza genuina en la comunidad. Por eso:
- Solo pueden dejar reseñas los vecinos registrados que hayan contactado previamente al prestador a través de la Plataforma.
- Cada vecino puede dejar una sola reseña por prestador.
- Un prestador no puede reseñar su propio perfil.
- Las reseñas deben reflejar experiencias reales y honestas.
- Está prohibido publicar reseñas falsas, injuriosas, discriminatorias, o con contenido inapropiado.
Los prestadores pueden responder públicamente a las reseñas recibidas. BUSCO se reserva el derecho de eliminar reseñas o respuestas que incumplan estas condiciones, ya sea de oficio o a partir de un reporte de otro usuario.
6. Responsabilidades y limitaciones
6.1 BUSCO no garantiza la calidad de los servicios
BUSCO es una plataforma de conexión. No verifica las habilitaciones, certificaciones, ni la calidad de los trabajos de los prestadores. La contratación de cualquier servicio es una decisión exclusiva del vecino, bajo su propia responsabilidad.
6.2 BUSCO no es parte de los contratos
Cualquier acuerdo, precio, condición de pago o garantía pactado entre un vecino y un prestador es responsabilidad exclusiva de las partes. BUSCO no interviene en esas negociaciones ni asume responsabilidad por su cumplimiento.
6.3 Disponibilidad del servicio
BUSCO hará sus mejores esfuerzos para mantener la Plataforma disponible de manera continua. Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida y no se hace responsable por interrupciones técnicas, pérdida de datos, o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
7. Conducta prohibida
Está expresamente prohibido en BUSCO:
- Publicar información falsa o engañosa en perfiles o reseñas.
- Usar la Plataforma para fines ilegales o contrarios a la moral.
- Hostigar, amenazar o discriminar a otros usuarios.
- Intentar acceder de manera no autorizada a sistemas o datos de la Plataforma.
- Publicar contenido de terceros sin autorización.
- Realizar actividades que dañen la reputación o el funcionamiento de BUSCO.
El incumplimiento de estas prohibiciones puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso de suscripciones abonadas.
8. Privacidad y datos personales
BUSCO recolecta y trata datos personales de sus usuarios conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para el funcionamiento de la Plataforma: mostrar perfiles públicos, facilitar el contacto entre vecinos y prestadores, y mejorar la experiencia de uso.
BUSCO no vende ni cede datos personales a terceros, salvo obligación legal.
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales enviando una solicitud a través del formulario de contacto de la Plataforma.
Los números de WhatsApp de los prestadores son visibles públicamente en sus perfiles, por ser el canal de contacto principal de la Plataforma. Al registrarse, el prestador presta su consentimiento expreso para ello.
9. Propiedad intelectual
El nombre BUSCO, su diseño, logotipo, y el contenido desarrollado por la Plataforma son propiedad de sus creadores y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Los usuarios conservan los derechos sobre el contenido que publican (fotos, descripciones, reseñas) y otorgan a BUSCO una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la Plataforma con el fin de prestar el servicio.
10. Modificaciones
BUSCO podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios registrados por email o mediante un aviso visible en la Plataforma con un mínimo de quince (15) días de anticipación.
El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigencia de los nuevos términos implica la aceptación de los mismos. Si el usuario no acepta los cambios, puede solicitar la baja de su cuenta.
11. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para consultas, reportes o solicitudes relacionadas con estos Términos, los usuarios pueden comunicarse a través del formulario de contacto disponible en la sección “Contacto” de la Plataforma.
BUSCO — Plataforma de servicios locales · Valle de Punilla, Córdoba, Argentina
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